FAQ

Häufige Fragen

Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Technische Warnmeldungen erklärt die Doku-FAQ.

Allgemein

Für welche Archicad-Version ist ArchiCut gebaut?

Archicad 29 (Windows). Ältere Versionen werden aktuell nicht unterstützt. An einer Mac-Version wird gearbeitet.

Verändert ArchiCut mein Projekt dauerhaft?

Im normalen Pappe-Export nicht — ArchiCut liest nur. Im 3D-Druck-Hybrid-Modus legt es zusätzliche Ansichten/Ebenen an, alles über eine einzige Undo-Aktion oder durch Löschen der Ebene rückgängig zu machen.

Lizenz & Geräte

Wie funktioniert die Lizenz?

Ein Lizenzschlüssel ist für dich persönlich gedacht — nutzbar auf 2 eigenen Geräten gleichzeitig (z. B. Uni-PC und eigener Laptop). ArchiCut prüft die Lizenz automatisch in regelmäßigen Abständen im Hintergrund.

Ich wechsle den Rechner — was tun?

Auf dem alten Rechner: ArchiCut → Lizenz verwalten… → Gerät abmelden. Danach auf dem neuen Rechner normal aktivieren.

„Aktivierungslimit erreicht“ — was nun?

Ein altes Gerät noch abmelden, falls es noch läuft. Sonst: ArchiCut → Fehler melden…, Bericht an support@archicut.de — wir setzen die Geräte-Plätze zurück.

Funktioniert ArchiCut mit der Studenten-/Bildungsversion von Archicad?

Ja — die Lizenz bindet an den Rechner, nicht an die Archicad-Seriennummer.

Was passiert bei Internet-/Serverproblemen?

Nichts Schlimmes: ArchiCut sperrt dich niemals wegen eines Server- oder Netzfehlers aus.

Export & Kompatibilität

Mit welcher Lasersoftware funktionieren die Dateien?

DXF und SVG öffnen in allen gängigen Programmen (LightBurn, Trotec, Epilog, RDWorks u. a.). Farbschema-Presets je Software sind in Arbeit — bis dahin ggf. Layer/Farben in deiner Software einmal zuordnen.

Brauche ich ein bestimmtes Laserformat?

Nein — die Bogengröße stellst du frei ein. Auch ein kleinerer privater Laser funktioniert problemlos; sonst schneiden viele Hochschul-Werkstätten, Fablabs und Copyshops gegen Gebühr.

Kann ich mehrere Geschosse gleichzeitig exportieren?

Ja, geschossweise (stapelbare Module) oder als ein zusammenhängendes Gesamtmodell.

Datenschutz

Welche Daten werden übertragen?

Nur Lizenz-relevante Daten: Schlüssel, eine anonyme Rechner-ID (Hash) und der Gerätename. Keine Projektdaten, keine Modelle. Details in der Datenschutzerklärung.

Frage nicht dabei? Support kontaktieren →