Häufige Fragen
Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Technische Warnmeldungen erklärt die Doku-FAQ.
Allgemein
Für welche Archicad-Version ist ArchiCut gebaut?
Archicad 29 (Windows). Ältere Versionen werden aktuell nicht unterstützt.
Verändert ArchiCut mein Projekt dauerhaft?
Im normalen Pappe-Export nicht — ArchiCut liest nur. Im 3D-Druck-Hybrid-Modus legt es zusätzliche Ansichten/Ebenen an, alles über eine einzige Undo-Aktion rückgängig zu machen.
Lizenz & Geräte
Wie funktioniert die Lizenz?
Ein Lizenzschlüssel gilt für 2 Geräte (z. B. Uni-PC und eigener Laptop). Einmal aktiviert, läuft ArchiCut 30 Tage ohne Internet; danach genügt eine kurze Online-Prüfung im Hintergrund.
Ich wechsle den Rechner — was tun?
Auf dem alten Rechner: ArchiCut → Lizenz verwalten… → Gerät abmelden. Danach auf dem neuen Rechner normal aktivieren.
„Aktivierungslimit erreicht“ — was nun?
Ein altes Gerät noch abmelden, falls es noch läuft. Sonst: ArchiCut → Fehler melden…, Bericht an support@archicut.de — wir setzen die Geräte-Plätze zurück.
Funktioniert ArchiCut mit der Studenten-/Bildungsversion von Archicad?
Ja — die Lizenz bindet an den Rechner, nicht an die Archicad-Seriennummer.
Was passiert bei Internet-/Serverproblemen?
Nichts Schlimmes: ArchiCut sperrt niemals wegen eines Server- oder Netzfehlers, es gilt die 30-Tage-Offline-Frist.
Export & Kompatibilität
Mit welcher Lasersoftware funktionieren die Dateien?
DXF und SVG öffnen in allen gängigen Programmen (LightBurn, Trotec, Epilog, RDWorks u. a.). Farbschema-Presets je Software sind in Arbeit — bis dahin ggf. Layer/Farben in deiner Software einmal zuordnen.
Brauche ich einen eigenen Laser?
Nein, viele Hochschul-Werkstätten, Fablabs und Copyshops schneiden gegen Gebühr.
Kann ich mehrere Geschosse gleichzeitig exportieren?
Ja, geschossweise (stapelbare Module) oder als ein zusammenhängendes Gesamtmodell.
Datenschutz
Welche Daten werden übertragen?
Nur Lizenz-relevante Daten: Schlüssel, eine anonyme Rechner-ID (Hash) und der Gerätename. Keine Projektdaten, keine Modelle. Details in der Datenschutzerklärung.
Frage nicht dabei? Support kontaktieren →